Keine kurzfristigen Hacks, sondern eine datengetriebene Strategie, die Seller und Vendoren nachhaltig profitabler macht.
Wir bieten Amazon Full-Service, zwingen Sie aber nicht in starre Pakete. Ob punktuelle Unterstützung oder strategische Gesamtbetreuung – wir liefern genau das, was Ihr Wachstum gerade braucht.
Wir ersetzen Agentur-Chaos durch strukturierte Prozesse. Von der ersten Analyse bis zur laufenden Skalierung bieten wir Ihnen volle Transparenz und proaktive Kommunikation.
Unser Ziel ist nicht, Ihnen Arbeit zu machen, sondern Ihnen den Rücken freizuhalten, damit Ihre Marke wachsen kann
Für welche Unternehmen ist ELFIN digital der richtige Partner?
Wir sind spezialisiert auf etablierte Marken, Hersteller und Händler, die Amazon nicht als Spielwiese, sondern als strategischen Vertriebskanal verstehen. Unsere Kunden erwirtschaften in der Regel bereits Umsätze zwischen 500.000 € und 10 Mio. € (oder planen einen Produkt-Launch mit entsprechendem Budget) und suchen einen Partner für die nächste Skalierungsstufe.
Warum fokussieren Sie sich zu 100% auf Amazon und bieten keine anderen Marktplätze an?
Weil man auf allen Hochzeiten tanzen kann, aber auf keiner richtig. Amazon ist ein hochkomplexes Ökosystem, das sich wöchentlich ändert. Durch unseren absoluten Fokus kennen wir jeden Algorithmus-Tweak und jede Beta-Funktion, bevor der Wettbewerb reagiert. Wir sind lieber die besten Amazon-Experten als eine durchschnittliche „Alles-Agentur“.
Mit welchen Kosten muss ich rechnen und wie wird abgerechnet?
Wir verzichten bewusst auf Provisionen oder Umsatzbeteiligungen. Anders als viele Marktbegleiter bestrafen wir Ihren Erfolg nicht. Wir kalkulieren fair und transparent nach dem tatsächlichen Arbeitsaufwand als feste Monatspauschale.
Ihr entscheidender Vorteil: Wenn Sie Ihren Umsatz mit uns verdoppeln, verdoppelt sich nicht Ihre Agenturrechnung. So bleibt der Skalierungseffekt (und die Marge) dort, wo er hingehört: Bei Ihnen.
Wir haben bereits ein internes Marketing-Team. Können wir trotzdem zusammenarbeiten?
Absolut! Wir verstehen uns oft als „verlängerte Werkbank“ oder Sparringspartner für Ihr Inhouse-Team. Wir übernehmen die Spezialaufgaben (z.B. komplexe PPC-Steuerung oder Troubleshooting), für die intern die Zeit oder das Tiefe-Wissen fehlt, während Ihr Team die Markenführung behält.
Unterstützen Sie sowohl Seller als auch Vendoren?
Ja. Wir kennen beide Welten im Detail. Wir helfen Sellern bei der Professionalisierung und Skalierung. Ebenso beraten wir Vendoren im Umgang mit Amazon als Verhandlungspartner, optimieren den Content und steuern das oft vernachlässigte Advertising.
Helfen Sie mir, international zu expandieren (PAN-EU / USA)?
Ja, denn hier liegt oft das größte Skalierungspotenzial. Wir begleiten Ihre Expansion ganzheitlich: Von der Marktanalyse im Zielland über die professionelle Lokalisierung Ihrer Listings, bis hin zum technischen Setup für PAN-EU oder Amazon USA. Wir sorgen dafür, dass Ihre Marke auch international verstanden und gekauft wird.
Muss ich mich vertraglich lange binden?
Wir binden Kunden durch Leistung, nicht durch Knebelverträge. Zwar benötigt eine SEO- und PPC-Strategie Zeit, um zu greifen (wir empfehlen mindestens 6 Monate), aber unsere Verträge sind fair gestaltet und bieten Ihnen die nötige Flexibilität. Neukunden erhalten in der Regel sogar eine verkürzte Laufzeit von 3 Monaten.
Welches monatliche Werbebudget (Ad Spend) ist notwendig?
Das hängt von Ihrer Nische und Ihren Zielen ab. Um jedoch genügend Daten für eine algorithmische Optimierung zu sammeln und wirkliche Skalierungseffekte zu erzielen, ist ein monatliches Werbebudget ab 2.000 € – 3.000 € oft die Untergrenze für eine professionelle Betreuung.
Was passiert, wenn die Performance nicht stimmt?
Wir arbeiten extrem datengetrieben. Sollten Ziele verfehlt werden, warten wir nicht auf den Monatsbericht, sondern steuern sofort gegen. Durch unsere monatlichen Jour Fixes wissen Sie immer genau, wo wir stehen. Wir sitzen im selben Boot: Ihr Misserfolg wäre auch unser Misserfolg.
Wie schnell kann ich mit messbaren Ergebnissen rechnen?
Amazon ist kein „Schnell-reich-werden“-System. Technische Fehler (Listing-Korrekturen) beheben wir oft in Tagen. Bis SEO-Maßnahmen voll greifen und der Algorithmus die PPC-Optimierungen belohnt, vergehen in der Regel 2 bis 3 Monate. Wir versprechen Ihnen keine Wunder in 7 Tagen, sondern nachhaltiges Wachstum, das auch in 2 Jahren noch Bestand hat.
Übernehmen Sie auch die Erstellung von Bildern und Texten?
Ja, das ist essenziell. Traffic ohne Conversion ist Geldverbrennung. Unser Team erstellt verkaufspsychologisch optimierte Texte (Amazon-SEO), A+ Premium Content und Briefings für High-End-Produktfotografie. Wir bauen keine „hübschen Bilder“, sondern Verkaufsinstrumente.
Wie behalte ich den Überblick über Ihre Arbeit?
Transparenz ist unser höchstes Gut. Sie erhalten monatliche, detaillierte Reportings, die nicht nur bunte Kurven zeigen, sondern echte betriebswirtschaftliche Kennzahlen (Umsatz, Ausgaben, ACoS, TACoS, Marge). Zusätzlich besprechen wir in regelmäßigen Calls die strategische Ausrichtung.
Können Sie Verkaufszahlen garantieren?
Seriöse Antwort: Nein. Niemand kann Verkäufe auf einem Marktplatz garantieren, den er nicht kontrolliert (Wettbewerb, Amazon-Richtlinien, Weltwirtschaft). Was wir garantieren, ist die handwerkliche Exzellenz, die strategische Tiefe und dass wir alles tun, um die Wahrscheinlichkeit für Ihren Erfolg zu maximieren.
Mein Account wurde gesperrt oder Produkte sind deaktiviert. Können Sie helfen?
Ja. Als Experten für Account Health kennen wir die Prozesse und Eskalationswege bei Amazon. Wir erstellen professionelle Maßnahmenpläne (PoA) und unterstützen Sie beim Troubleshooting, um Ihren Account so schnell wie möglich wieder live zu bekommen.
Keine Experimente mehr. Nur noch Performance. Starten Sie jetzt die Transformation vom einfachen Händler zur dominanten Marke in Ihrer Nische
